Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с нее пример. Вот только собственная жизнь Татьяны давно разладилась. Она — тот самый «сапожник без сапог», неспособный навести порядок у себя дома. Властная мать постоянно выводит ее из себя. Подросший сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление мужчины в доме.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о смерти женщины, которую Татьяна некогда отговорила от суицида. Теперь следователю нужно понять: не причастна ли психолог к тому, что та все же совершила роковой шаг? Было ли это халатностью или чем-то более серьезным — предстоит выяснить.